Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Responsable : Fillnovo
Contacto : dev@fillnovo.xyz
Datos recopilados
- Cuenta: dirección de correo electrónico, huella de la contraseña (scrypt, nunca la contraseña), idioma, zona horaria, plan, y fecha y versión de las condiciones aceptadas.
- Inicio de sesión con Google, si lo utilizas: identificador de Google y dirección de correo electrónico. No se solicita ningún otro acceso a tu cuenta de Google.
- Sesiones: fecha de creación y de caducidad. No se conserva ni la dirección IP ni el navegador.
- Actividad: última visita y una marca por cada día en que se abre la aplicación, sin las páginas visitadas.
- Seguridad: fallos de inicio de sesión (correo electrónico y huella de la dirección IP), contadores de frecuencia y orígenes conocidos, en forma de huellas SHA-256. Una huella de dirección IPv4 sigue siendo reversible mediante pruebas sucesivas: es una minimización, no una anonimización.
- Diario: cuentas, ejecuciones, posiciones, financiación, movimientos de capital, notas, etiquetas, setups, planes de riesgo, checklists, filtros guardados, tipos introducidos, reglas, capturas e informes PDF.
- Fuentes: claves API cifradas, direcciones públicas de monedero, estado de las sincronizaciones, archivos importados y huellas de los adjuntos recibidos por correo electrónico.
- Autenticación en dos pasos, si la activas: secreto cifrado y huellas de los códigos de respaldo.
- Notificaciones, si las activas: preferencias y dirección de suscripción proporcionada por tu navegador.
- Afiliación: código de referido, clics agregados por día sin dirección IP, vínculo entre padrino y referido, comisiones, referencias de transferencia y datos de pago, cifrados y consultados solo para hacer la transferencia.
- Facturación, si te suscribes: identificador de cliente de Stripe, estado y vencimientos de la suscripción, importe, impuestos, moneda y fecha de cada pago. Ningún número de tarjeta.
Finalidades y bases jurídicas
- Proporcionar el diario, las sincronizaciones, las exportaciones y los informes: ejecución del contrato.
- Proteger el servicio (límites de frecuencia, detección de fallos de inicio de sesión, auditoría): interés legítimo y seguridad.
- Llevar el seguimiento de las comisiones y los pagos: obligaciones contables y ejecución del programa de afiliación.
- Cobrar la suscripción y llevar el registro de cobros: ejecución del contrato y obligaciones contables.
- Enviar notificaciones: es tu elección y puedes revocarla en cualquier momento.
No se vende ningún dato, no se muestra publicidad y no se utiliza ninguna herramienta de medición de audiencia de terceros.
Visibilidad de las páginas públicas: contadores diarios por página, categoría de procedencia y robot declarado, conservados durante 395 días para comprender cómo se descubre el servicio. Sin cookies de medición, direcciones IP, identificadores de visitante, URL de procedencia completas ni contenido del diario en estos contadores. Se respetan las señales Do Not Track y Global Privacy Control.
Asistencia: asuntos y mensajes de los tickets para responder a sus solicitudes en virtud del contrato. Acceso limitado a usted y a los administradores autorizados. Incluidos en su archivo de datos y eliminados con su cuenta o un año después de la última actividad de un ticket cerrado.
Plazos de conservación
- Cuenta y diario: hasta la eliminación de la cuenta. No hay eliminación automática por inactividad.
- Sesiones: hasta su caducidad, 30 días, o 1 día sin «recordar este dispositivo».
- Fallos de inicio de sesión: 1 día. Contadores de frecuencia: hasta el fin de su ventana. Orígenes conocidos de una cuenta: 30 días después del último inicio de sesión correcto.
- Enlaces de restablecimiento: 1 hora. Enlaces de confirmación de dirección: 24 horas. Paso de inicio de sesión con código: 5 minutos.
- Importaciones no validadas, incluidas las líneas sin procesar: 30 días. Sincronizaciones finalizadas y huellas de los adjuntos recibidos por correo electrónico: 90 días.
- Solicitudes de conexión no completadas: 30 días como máximo, después se borra la clave. Cuentas de demostración: 24 horas.
- Identificadores de eventos de pago recibidos de Stripe: 90 días.
- Auditoría: 12 meses. Cobros y afiliación liquidada: 10 años tras el cierre del año contable; las comisiones pendientes se conservan hasta su liquidación. Tras eliminar la cuenta, los registros restantes se desvinculan de ella o se seudonimizan. Stripe conserva las facturas según sus propias obligaciones.
- Registros del servidor: dirección IP, fecha, ruta solicitada y navegador, conservados 14 días por seguridad. Copias cifradas: 7 días en el servidor y 30 días en la copia de respaldo; las eliminaciones deben volver a aplicarse antes de poner en servicio una copia restaurada.
Encargados del tratamiento y destinatarios
Proveedor de alojamiento : OVHcloud
OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France · Contacto
Envío de correos electrónicos (SMTP) : OVHcloud (MX Plan)
- Google: únicamente si eliges «Continuar con Google».
- Stripe: pago, facturas y gestión de la suscripción, si te suscribes. Stripe recibe tu dirección de correo y tus datos de pago.
- Plataformas que conectas: reciben tu clave o dirección en el momento de la lectura, según sus propias condiciones.
- Servicio de notificaciones de tu navegador, si activas las notificaciones. Servicio de recepción de correos electrónicos, si utilizas la importación por correo electrónico.
Stripe y las plataformas conectadas pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Las garantías de Stripe se describen en su acuerdo de tratamiento de datos. Los países y garantías de las plataformas dependen del servicio elegido; consulte sus políticas antes de conectarlas.
Cookies y almacenamiento local
Cookies necesarias y cookie de recomendación opcional, sin medición de audiencia:
- Sesión: mantiene tu inicio de sesión, 30 días como máximo, o hasta que se cierre el navegador.
- Idioma: recuerda el idioma elegido, 1 año.
- Recomendación: código guardado 30 días solo con tu consentimiento. Gestiona o retira el consentimiento en «Gestionar cookies». Tu elección, incluido el rechazo, se guarda 180 días.
- Proceso de inicio de sesión: Google, 10 minutos; paso del código de autenticación en dos pasos, 5 minutos.
Tu navegador también conserva el tema, el modo de privacidad, los borradores y las vistas guardadas sin conexión. Todo ello, salvo el tema y el modo de privacidad, se purga al cerrar sesión y al eliminar la cuenta.
Claves API
Las claves se cifran (AES-256-GCM) y la aplicación nunca las muestra ni las devuelve, a nadie, administradores incluidos. El servidor las utiliza únicamente para leer tu historial o probar una conexión. La clave de una solicitud de conexión se borra en cuanto la solicitud termina.
Límite: cualquiera que tenga acceso a la vez al servidor y a la clave de cifrado puede, técnicamente, descifrarlas. Utiliza una clave de solo lectura, que puedas revocar en la plataforma.
La administración ve volúmenes (número de cuentas y de ejecuciones), nunca tus trades, notas o capturas.
Seguridad
Las contraseñas y los tokens solo se almacenan en forma de huellas. Ninguna medida de seguridad es absoluta: activa la autenticación en dos pasos para reforzar tu cuenta.
Tus derechos, exportación y eliminación
- Acceso y portabilidad: Ajustes, Exportación de datos (CSV, JSON, archivo ZIP con tus capturas). No se exporta ningún secreto de conexión.
- Rectificación: la mayoría de los datos se modifican en la aplicación; la dirección de correo electrónico se cambia en Ajustes.
- Supresión: Ajustes, Zona de peligro. El diario, los archivos, las claves, las conexiones y los enlaces compartidos desaparecen. Si no tienes acceso a la cuenta, escribe al contacto indicado arriba.
- Oposición y limitación: escribe al contacto indicado arriba. También puedes dirigirte a la autoridad de control competente (en Francia, la CNIL).
Versión 2026-11-07.1